服務品牌建設是集團發展的重大戰略，對于提升企業實力、奠定行業地位、參與市場競爭具有重要作用。2019年是集團創建“中國水務?情潤萬家”服務品牌的開局之年，集團各下屬公司都肩負重任。深圳市大工業區水務有限公司按照集團的統一部署，深入全面的開展培訓宣講活動，于6月4日下午，組織公司全體員工召開了一場服務品牌創建工作專題培訓會。

       公司總經理王春雷高度重視服務品牌創建工作，親臨培訓會，從服務品牌創建工作的重要性、服務品牌創建工作具體要求以及下一步重點工作安排等方面作了重要講話。總經理王春雷表示，中國水務集團發展到今天，提出服務品牌建設，可謂是正當其時。做好服務品牌創建工作需要公司管理團隊和全體員工統一思想、提高認識，大家要充分學習領會服務品牌的理念文化，肩負起“以卓越服務為客戶創造價值”的服務品牌使命，將創建工作與公司內部管理全面結合，以若水之善根植一切服務，用真摯之情潤澤千家萬戶，打響“中國水務?情潤萬家”服務品牌，圓滿完成集團服務品牌創建工作任務。

         公司客服部部長李沖就服務品牌內涵、核心價值以及創建工作目標、工作內容、保障措施及工作計劃等方面進行了詳細地講解。公司接下來將大力開展服務品牌創建工作，按照集團《2019年度服務品牌創建實施方案》要求，積極開展“六個一工程”：組織不同層次、不同形式的專項培訓活動；對照《中國水務集團服務品牌實施手冊》及《中國水務集團服務品牌核心流程》，結合三標認證工作，全面梳理規范服務流程、服務制度、服務標準等并認真落實，完成內部服務體系建設；開展“服務品牌故事大賽”、水廠開放日活動、進區入戶活動、保護母親河活動、關愛留守兒童活動等，并在公司網站、微信公眾號等平臺進行宣傳，高度弘揚“以水為本?達善社會”的企業文化。

       培訓會最后，公司總經理王春雷補充強調，創建工作要取得成功，必須落實在行動上，大家要團結一致、不忘初心、牢記使命，堅守“以水為本?達善社會”的服務理念，增強職業榮譽感和自豪感，增強道路自信、文化自信，共同打造中國水務“百年老店”，讓“中國水務?情潤萬家”的品牌植根在用戶心中！