低保、優撫(fu)家庭(ting)費用(yong)減免

一、辦(ban)理渠道
1、深圳市大工業區水務有限公司客服熱線：88826880
2、深圳市大工業區水務有限公司營業廳：坪山區龍田街道水務路1號

二、所需資料
  1、《深圳(zhen)(zhen)市(shi)(shi)居民最低生活保(bao)障(zhang)金(jin)領(ling)取證(zheng)》或《深圳(zhen)(zhen)市(shi)(shi)優撫對象優待證(zheng)》
  2、持證人(ren)身份證明
  3、《政策(ce)減免申(shen)請表(biao)》
  4、非(fei)我司直接抄表收費(fei)(fei)的(de)客戶(hu)(hu)辦理(li)退費(fei)(fei)時，需提(ti)供接收退費(fei)(fei)的(de)銀行存折或(huo)銀行卡(ka)以及物業管理(li)單位或(huo)房東開(kai)具的(de)水(shui)費(fei)(fei)收據（低保戶(hu)(hu)需注明(ming)每(mei)月收取(qu)的(de)水(shui)量、排水(shui)量及垃(la)圾處(chu)理(li)費(fei)(fei)。優撫戶(hu)(hu)需注明(ming)每(mei)月收取(qu)的(de)水(shui)量。）

三、辦理流程(cheng)
    客戶(hu)填(tian)寫(xie)業務表單(dan)《政策減免申請表》（可在網上下載(zai)或營業廳領取）à客戶(hu)提交資(zi)料à我司審(shen)核à減免生(sheng)效à辦理完畢

四、辦(ban)理時限
    符合條(tiao)件且資料(liao)齊備的， 3個工(gong)作日內完成審批。

五、溫馨提(ti)示
  1、對享受我市(shi)最低生活保障的居民家庭實行(xing)每月每戶減免(mian)12立(li)方米(mi)自來水，免(mian)收污水處理(li)費(fei)和垃圾處理(li)費(fei)的政策。
  2、對享受我市優撫待遇的(de)居民家庭實(shi)行每(mei)月每(mei)戶減免(mian)12立方米自來水的(de)政策。
  3、符合最低生活保(bao)障或優撫(fu)待遇，且用水(shui)地址(zhi)在深圳市的居民家(jia)庭，可(ke)申(shen)請一處用水(shui)地址(zhi)享受上(shang)述(shu)減免政策。
  4、低保用(yong)戶申請(qing)用(yong)水(shui)減免有(you)效期(qi)為一年(nian)，優撫用(yong)戶為兩年(nian)，有(you)效期(qi)滿，須(xu)在一個月內到我司續(xu)辦(ban)，逾(yu)期(qi)未辦(ban)理(li)(li)將(jiang)不再(zai)給予政策減免。非(fei)我司直接(jie)抄表收費的(de)客戶建議每年(nian)辦(ban)理(li)(li)一次政策減免手續(xu)。